ПРОЦЕСС ЗАКАЗА СУДНА
1. Выберите судно и исходную базу (гавань), т.е. место, где Вы будете плавать. При выборе базы имейте в виду транспортное сообщение, вид чартера (в одном направлении или обратный) и наличие судов. На нашей странице Вы найдёте информацию о всех судах, которые есть у нас в наличии, а также гавани, в которых вы их можете взять, для большинства судов можно организовать перевозку от главной базы до какой-нибудь другой гавани, но это оплачивается отдельно. Перевозку не всегда можно осуществить из-за недостаточного количества времени, но каждый случай особенный, поэтому в случае необходимости Вы можете договориться с нашим отделом заказов.
При выборе судна учитывайте число гостей, имейте в виду, что должны оставить место для сна для шкипера и/или проводницы, если вы хотите пользоваться их услугами, но главное – это Ваши желания и возможности.
Также, обязательно укажите, если хотите какое-нибудь дополнительное оборудование или услугу (спортивные снаряжения, внешний мотор, спинакер…).
Изучите наш ассортимент судов для чартера и свяжитесь с нами, послав нам свой запрос по какому-нибудь конкретному судну, или отошлите e-mail со всей важной информацией (тип судна, дата чартера, количество человек, число кают, территория для плавания, шкипер, дополнительное оборудование…) и наши коллеги свяжутся с Вами, прислав Вам своё предложение. Кроме того, Вы можете заполнить бланк заказа, который Вы найдёте на наших страницах.
2. Когда в наш отдел заказов поступит Ваш запрос, коллеги составят для Вас предложение одного или больше судов, которые соответствуют Вашим желаниям и отошлют Вам его по Вашему электронному адресу. Вы получите данные о судне, несколько фотографий и список оборудования. Если у Вас будут какие-нибудь вопросы о судах, свободно обратитесь к ним, а когда решите, какое судно хотите, обязательно это подтвердите по e-mail – простой короткий текст, с помощью которого Вы подтверждаете судно, дату чартера и количество человек, будет достаточным.
После того, как Вы получите наши предложения, у Вас будет несколько дней для выбора – суда можем „оставлять“ для Вас только на несколько дней, поэтому важно, чтобы Вы быстро приняли решение, особенно, если сезон заказов уже начался. Имейте в виду то, что лучше всего как можно раньше послать нам запрос, т.к. чем дольше Вы ждёте, большая вероятность, что судно, которое вам подходит в определённые сроки, подходящие для Вас, уже забронировано.
3. После того, как мы приняли Ваше подтверждение заказа, мы отошлём Вам предварительный счёт и Условия аренды (действителен как и договор) – Условия аренды объявлены и на наших страницах в Интернете, и мы рекомендуем Вам прочитать их!
Когда получите предварительный счёт, часть стоимости Вы должны будете оплатить сразу, а часть максимум 30 дней до начала аренды.
Когда мы примем полную сумму, мы отошлём Вам ваучер для посадки (не забудьте его взять с собой на судно), примерно две недели до начала чартера.
И этим процесс заказа судна закончен. Для получения дополнительной информации свободно обращайтесь к нам.