COMMENT LOUER UN BATEAU DE VOTRE CHOIX?
Réserver un bateau à la location c’est une procédure simple, s’il vous plaît laissez-nous vous expliquer l’ensemble de la procédure dans les étapes suivants.
Pour résumer, vous devez choisir un bateau et une base de départ qui est de votre convenance. Notre service de réservation vous envoyera l’offre complète ainsi que les dates désirées et si votre bateau est disponible, vous recevrez nos Conditions générales de Charter avec une offre de paiement, comme convenu dans le contrat.
Voici la procédure complète expliquée en seulement quelques étapes simples:
Tout d’abord vous devez choisir un bateau et une base de départ, mais tenez compte de la connection routière et d’une disponibilité du bateau que vous recevrez de notre service de réservation. Fondamentalement, vous trouverez tout sur notre site web à l’exception de la disponibilité du bateau. Si vous souhaitez louer un bateau depuis une base différente (port de plaisance), nous serons heureux d’organiser un transfert pour vous, qui sera facturée en sus. Vous avez les principales destinations sur notre site web, avec ses prix conformément à l’article transferts. Une fois que vous choisissez votre bateau, toujours vérifiez le nombre de cabines, car nous avons les mêmes modèles avec des nombres différents de cabines. Si ça convient à votre besoin, tenez compte que le skipper et / ou l’hôtesse ont besoin d’avoir leur propre couchette (si vous les embauchez pour votre voyage). Après avoir pris une décision sur le bateau qui vous convient, gardez à l’esprit que nous pouvons vous proposer de nombreux équipements supplémentaires (loisirs dans l’eau, équipement de sport, moteur hors-bord, etc ..). De plus, si vous ne savez pas quel modèle de bateau choisir, notre service de réservation sera heureux de vous aider avec n’importe quelle suggestion dont vous pourriez avoir besoin. Envoyez-nous simplement un type de bateau, la date de départ, le nombre de passagers et la région de navigation, le matériel supplémentaire et si vous avez besoin d’une équipage ou non, et nos collègues vous contacterons avec plusieurs offres. Vous pouvez également remplir un formulaire de réservation que vous pouvez trouver ici.
Deuxièmement, une fois que notre service de réservation aura reçu votre demande, nos collègues vous ferons parvenir une offre pour un ou plusieurs bateaux disponibles à votre adresse e-mail. Avec cet e-mail vous serez en mesure de voir tout ce dont vous avez besoin pour votre décision: info bateau, photos, liste d’équipement, informations sur la base et le prix. Bien sûr, si vous avez des questions supplémentaires, contactez-les à tout moment. Une fois que vous avez fixé, nous pouvons réserver un bateau pour vous pour quelques jours si vous avez besoin de ça pour decider. Tenez compte que vous ne pouvez pas retarder trop votre décision car les bateaux sont réservés très vite, surtout si le periode de réservation est proche à la date. (Nous encourageons toujours nos clients à contacter notre service de réservation le plus tôt possible, en raison d’une plus grande chance de trouver le bateau qu’ils veulent tôt dans la saison.)
Maintenant, une fois que vous avez décidé quel bateau réserver, assurez-vous de nous envoyer un simple e-mail de confirmation dans lequel vous confirmez le bateau, la date et la base.
Enfin, une fois que nous recevons cet e-mail de votre part, nous vous ferons parvenir un’offre de paiement et nos conditions générales de charter (valables comme un contrat). Nos “Conditions générales de charter“ sont également publiées sur notre site web et nous vous recommandons fortement de les lire. Vous êtes obligés de payer une partie du prix à la réception de notre offre / contrat, et le reste 4 semaines avant votre date de départ.
Quand nous recevons le paiement intégral de votre part, notre bureau de réservations vous fera parvenir une information d’embarquement avec toutes les informations sur notre manager du base, où le bateau se trouve et les principaux numéros de téléphone cellulaire utils pour votre arrivée. Juste avant votre arrivée (environ 2-3 semaines avant), vous devez nous envoyer la liste d’équipage remplie avec tous les passagers qui seront sur le bateau.
Ce deux d’étapes complètent le processus de réservation.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.