Charter tilbakemeldinger fra kunder

HOVEDINFORMASJON :

• Fornavn og etternavn :
• modell av båten du chartret :
• Starter base:
• Dato av charter din :

OM CHARTER COMPANY :

• Hvor lenge har du chartret med vårt selskap ?
• Hva er din generelle kundetilfredshet med vårt selskap ?
• Fortell oss hvorfor du føler det sånn ?
• Hva liker du om vårt firma ?
• Hva gjorde du misliker om vårt firma ?
• Hvordan vil du sammenligne oss med andre charterselskapene ?
• Ville du charter med oss igjen ?
• Hvorfor føler du deg på den måten?
• Vil du anbefale vårt selskap til dine venner?
• Var din bookingsjef nyttig?
• Ble du gitt mange valg før den endelige avgjørelsen ?
• Var du fornøyd med den raske svar på e-post ?
• Hvilke forslag har du til å forbedre vårt selskap ?

OM BÅT:

• Hva synes du om utsiden av båten?
• Var du fornøyd med utstyret sitt ?
• Hva synes du om interiøret i båten?
• Var du fornøyd med kjøkkenutstyr og annet utstyr ?
• Ble båten skikkelig rengjort ?
• Var du fornøyd med sjekken i prosedyren?
• Var din base leder nyttig?
• Hvilke forslag har du til å forbedre våre tjenester ?